睿深行
合规 · 退款政策
退款政策
本页说明睿深行不同服务形态的退款规则。最后更新：2026 年 11 月。
一句话：项目制按里程碑结算、已交付不退款；年度顾问按已服务月数比例退还剩余；AI 定制类产品（智能体/部署）不适用无理由退款。具体以合同约定为准。
1. 项目制咨询
- 签约后启动，费用按里程碑（如诊断/方案/落地）结算；
- 已完成并交付的里程碑费用不予退还；
- 尚未启动的阶段，经协商可退未启动部分或转为其他服务。
2. 年度顾问
- 按服务周期预收；中途终止的，按已服务月数比例扣除，退还剩余周期费用；
- 已交付的月度成果与权益不追溯退款。
3. AI 产品线
- 智能体开发 / 本地化部署
- 属定制化开发，按开发里程碑结算；已开发并交付的部分不予退款。含验收期的，按验收结果处理。
- GEO·AEO 优化
- 含诊断与持续运营服务，按服务周期计费；未启动的 prepaid 周期可协商退还，已执行的诊断与运营不退款。
4. 不予退款的情形
- 因你方原因（资料缺失、需求反复变更、中途单方终止且已履约）导致的服务中断；
- 第三方费用（如云资源、域名、算力）已实际发生部分；
- 明确标注「不可退」的限时权益或加急服务。
5. 申请方式
退款请求请通过页底联系方式书面提出，注明合同/订单编号与退款事由；我们将在核实后按约定周期处理。争议无法协商的，按服务条款的争议解决方式处理。
说明：本退款政策为网站模板，具体退费以双方签署的合同/订单条款为准；建议由法务复核后发布。